شروط الخدمة

تحكم شروط الخدمة هذه وصولك إلى موقع لومورا واستخدامك له وللخدمات التي نقدّمها. وباستخدامك لموقعنا أو تعاقدك معنا لتنفيذ مشروع فإنك توافق على هذه الشروط.

خدماتنا

تقدّم لومورا خدمات الهوية التجارية والتجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي. ويُحدَّد نطاق كل مشروع ومخرجاته وجدوله الزمني وأتعابه في عرضٍ أو نطاق عملٍ منفصل يُتّفق عليه معك.

العروض والدفع

تكون عروض الأسعار سارية للمدة المذكورة فيها. وما لم يُتّفق على غير ذلك، تبدأ المشاريع بعد قبول العرض وسداد أي دفعة مقدّمة متّفق عليها. وتُستحق الفواتير خلال المدة المحدّدة في الفاتورة.

مسؤوليات العميل

توافق على تزويدنا بمعلومات دقيقة وملاحظات في الوقت المناسب وأي مواد لازمة لإنجاز العمل. وقد يؤثّر التأخّر في تقديمها على الجداول الزمنية المتّفق عليها.

الملكية الفكرية

عند سداد كامل المبلغ، تنتقل إليك ملكية المخرجات النهائية المنشأة خصيصًا لك، باستثناء أصول الأطراف الثالثة وأدوات لومورا ومنهجياتها السابقة. ويحق لنا عرض الأعمال المنجزة ضمن معرض أعمالنا ما لم يُتّفق على غير ذلك كتابيًا.

السرّية

يوافق كل طرف على حماية المعلومات السرّية للطرف الآخر واستخدامها فقط لأغراض التعاقد.

الضمانات وحدود المسؤولية

نؤدّي خدماتنا بمهارة وعناية معقولتين. وإلى أقصى حدٍّ يسمح به القانون، لا تتحمّل لومورا مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو التبعية، ولا تتجاوز مسؤوليتها الإجمالية عن أي مطالبة قيمة الأتعاب المدفوعة عن التعاقد المعني.

إنهاء التعاقد

يجوز لأي طرف إنهاء التعاقد بإشعار كتابي وفق ما هو موضّح في العرض المعني. وتبقى أتعاب الأعمال المنجزة حتى تاريخ الإنهاء مستحقة الدفع.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكمها المختصة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

التعديلات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. ويُعدّ استمرارك في استخدام موقعنا أو خدماتنا بعد سريان التعديلات قبولًا للشروط المحدّثة.

تواصل معنا

لأي استفسار حول هذه الشروط، راسلنا على hello@lumora.sa.